GESTÃO DE VENDAS - FOCO EM RELACIONAMENTO - CIESP ALTO TIETE

CURSO: GESTÃO DE VENDAS - FOCO EM RELACIONAMENTO

DATA: 16/08 A 19/08/20214

OBJETIVO: 

Atualizar novas práticas de gestão dadas as grandes mudanças tanto tecnológicas como no comportamento do mercado. Mudanças que, se bem conhecidas, podem ajudar e muito, no sucesso que qualquer empreitada.

PÚBLICO ALVO:

Gestores que buscam entender as novas tendências e mudanças em um mercado extremamente competitivo. Que buscam melhores resultados mesmo onde muitos podem sucumbir.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Tradição, Cultura e resistências

Novas tecnologias e incertezas

Gestão estratégica

Retenção ou fidelização

Indicadores de resultados

Dashboard de negócios

Tríade perfeita

Gestão de equipe

Funil de vendas

Metas Smart

Novos clientes 

Rastro digital

Indicadores de novos clientes

CRM: como usá-lo

Construção da inteligência de mercado

As 4 revoluções industriais

Big data

Inteligência Artificial/Internet das coisas

Sistemas Cyber-físicos.

INSTRUTOR: ENGº EDUARDO IORGOF ROCHA:  Engenheiro formado pela Escola de Engenharia Mauá, trabalhou em empresas como Pirelli, SKF e Rolamentos FAG. Atuou como professor universitário na FIG (Faculdades integradas de Guarulhos) nas faculdades de Administração e Ciências Contábeis.  Fundador do GRAI (Grupo de Relacionamento e Apoio a Industria) que iniciou as suas atividades no CIESP Sul em 2013, hoje expande suas atividades nos demais CIESP´s. Grupo no qual se aprende a fazer negócios, fazendo negócios.