CURSO: SECRETARIADO EXECUTIVO DE ALTO DESEMPENHO - CIESP AMERICANA

INFORMAÇÕES: CIESP AMERICANA

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OBJETIVOS

- Programa Inovador de Desenvolvimento Pessoal e Excelência Profissional

para Secretariado Executivo que aborda competências essenciais (técnicas) e diferenciais

(humanas) do profissional de secretariado.

- Desenvolve os conhecimentos, habilidade e atitudes com ênfase em excelência, para

serem aplicados de forma assertiva, levando o profissional a uma vantagem competitiva em

suas atividades secretariais.

- Habilita o participante a construir estratégias alinhadas aos resultados que buscam,

aplicando com excelência o aprendizado adquirido e agregando valor à organização em que

atua.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

- Conceitos tradicionais x nova visão do profissional de secretariado;

- Técnicas de comunicação, eficácia e assertividade

- Como a excelência impacta no seu crescimento pessoal e profissional

- Criatividade, proatividade e inovação: ferramentas de alto desempenho muito

além do secretariado convencional

- Visão estratégica de Liderança e posturas de parceria com a organização

- PDCA para organização

INSTRUTORA: Cintya Faccioli

Fundadora do Centro de Capacitação de Lideranças, idealizadora dos programas: “Oficinas de Excelência”, “Programa Sistêmico de Qualidade de www.lideranca360.com www.psicanalise4u.com Vida” e “Circuito de Liderança 360º”. Atua como educadora corporativa e seminarista internacional em Gestão de Pessoas e Negócios. Psicanalista, atua na área de Relações Humanas, com atendimento individual e/ou corporativo, visando desenvolvimento pessoal e profissional. Professora de Pós-Graduação e MBA. Escritora do livro Liderança 360o e do e-book “Mindset - Mente Aberta: Como evoluir num cenário instável”. PhD e Mestre em Gestão de Negócios e Liderança pela FCU - Flórida Christian University. Especialista em Gestão de Pessoas pela UNIBERO. Bacharel em Administração de Empresas.

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Política de reembolso: Este organizador não aceita reembolsos * O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra ou até 2 dias antes do início do evento (o primeiro que acontecer) para solicitar o estorno de pagamento.

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