CURSO: RECUPERANDO CRÉDITOS E NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES- CIESP CAMPINAS

CONTATO:

CIESP Campinas

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19-3743-2200

19-99368-3679

Data:06 e 07 de outubro

Carga horária:08h-08h30 às 12h30

Área: Vendas

Investimento

R$ 310,00 Associados

R$ 465,00 Não Associados

Política de descontos:

- Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).

- Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.

*Consulte-nos antes de realizar as inscrições. *

Público Alvo:

Diretores, Sócios, Gerentes, Supervisores, Profissionais Liberais, Representantes, Vendedores e Todos os Colaboradores envolvidos com a venda e análise, concessão e recuperação de crédito no comércio, indústria e serviços

Objetivo:

Despertar nos Participantes a preocupação de como proceder nos momentos de inadimplência e como utilizar as ferramentas preventivas e corretivas, visando o recebimento dos créditos, manutenção do cliente e irrigação constante do Fluxo de Caixa .

Conteúdo Programático:

NEGOCIADORES & VENCEDORES: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

- Você é um Bom Negociador?

NO CASO DE INADIMPLÊNCIA, O QUE FAZER ?

- Motivos que Levam a Inadimplência

CONHECENDO MELHOR O DEVEDOR

- O Que Não Pode Pagar, Mas Quer

- O Que Não Quer Pagar, Mas Pode

- Golpistas

O CLIENTE NÃO PAGOU ! E AGORA ?

- Gerenciando a Inadimplência com Profissionalismo

- Utilizando com Critério as Informações Cadastrais

TECNOLOGIA DA NEGOCIAÇÃO: PLANEJANDO UMA NEGOCIAÇÃO EFICAZ

- Habilidades de Relacionamento em Negociação

- Erros a Evitar numa Negociação 

- Os 8 Passos para uma Negociação de Sucesso !!!

- Medidas Contenciosas: Protesto, Ação Judicial, Execução, Concordata e Falência

NEGOCIAÇÃO DE CRÉDITOS

- A Negociação e a Inadimplência : Diferenças de Negociar e Cobrar

- Impedimentos Legais (Código de Defesa do Consumidor) Como Evitar Problemas  

O ACORDO

- Viabilidade e Tipos de Acordo

- O Contrato de Confissão de Dívida

- A Questão dos Juros

Expositor

Fabio Tozzini

MBA de Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas;

Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais. Atuando há 36 anos no meio econômico-financeiro, integrou a Linha de frente de Bancos Comercias, tendo atuado como Gerente de Contas nos Bancos Santander e Itau Unibanco.  Em 1990, foi o Mais Jovem Gerente de Bancos PJ no País. É Diretor da Tozzini Consultores Associados, onde atua  como especialista na área Financeira e já treinou aproximadamente 20.000 executivos em todo o pais, ministrando treinamentos de Custos & Formação de Preço de Venda, Gestão & Adm Eficaz Tempo, Produtividade Industrial, Análise, Concessão & Recuperação de Créditos em diversas entidades, destacando-se : FEBRABAN, FIESP/CIESP, ABIMAQ, Xperience FEIMEC, SINDUSCON, SIAMFESP, SINCOMAVI, SINAFER, ABFA, SEBRAE, ACSP, Diversas Cooperativas de Crédito por Todo Brasil., além de palestrante da ESAN / FEI e Docente do MBA Executive Banking da UNIP Tatuapé. Já ministrou Palestras, Seminários, Workshops e Treinamentos Técnicos e Comportamentais em 24 Estados Brasileiros em empresas de todos os portes.  Experiência em Treinamentos Virtuais, utilizando as Plastaformas: Zoom.Us, Google, Cisco e Microsoft Teams. Membro efetivo do Fórum de Jovens Empresários da ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE SÃO PAULO, colaborador do DIARIO DO COMÉRCIO, DCI, O ESTADO DE SÃO PAULO, GAZETA MERCANTIL e das revistas MOMENTO IOB, INFO CANAL e PEGN (Pequenas Empresas, Grandes Negócios). 

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Política de reembolso: Este organizador não aceita reembolsos * O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra ou até 2 dias antes do início do evento (o primeiro que acontecer) para solicitar o estorno de pagamento.

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