Data: 11, 12 e 13 de Maio de 2021
Carga horária: 09h - Horário:17h às 20h
Modalidade: Online, com transmissão ao vivo
Informações: Thabata Garcia - [email protected] - Tel. e WhatsApp: (11)2601.6565
Objetivos:
- Apresentar a TIM – Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner como uma eficaz “FERRAMENTA COMPORTAMENTAL” do profissional moderno que atua nas áreas de Liderança, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas;
- Capacitar as lideranças para identificar as habilidades e talentos dos seus colaboradores a fim de alocá-los na melhor função e otimizar seu desempenho, além de reforçar a política de RETENÇÃO DE TALENTOS da empresa;
- Utilizar os 9 Tipos de Inteligências para ENCANTAR E FIDELIZAR os clientes internos e externos e entrar em sintonia com suas necessidades e superar as suas expectativas;
- Preconizar que a EXCELÊNCIA NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL e a CAPACITAÇÃO COMPORTAMENTAL DOS PROFISSIONAIS são alguns dos principais diferenciais competitivos do mundo globalizado e que a FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS é a estratégia mais viável para que as empresas continuem crescendo e conquistando novos mercados e oportunidades ilimitadas.
Público Alvo:
A todos os líderes formais e informais da empresa e profissionais que queiram se reciclar nas áreas da comunicação, relacionamento e liderança e que lidem direta ou indiretamente com equipes: Empresários, Gerentes, Gestores, Supervisores, Coordenadores, Líderes, Chefes de Equipe, Multiplicadores, Profissionais de RH, Gestão de Pessoas, Vendas, Compras, Qualidade, Comunicaçao, Marketing etc.
Diferencial:
Abordagem lúdica e humanista para a obtenção do envolvimento e comprometimento dos participantes e uma maior assimilação dos temas e conteúdos que serão apresentados. O bom humor e o afeto agem como verdadeiros “atalhos” à mente e ao coração das pessoas e causam um impacto emocional que leva mais facilmente às mudanças de atitudes e comportamentos.
Conteúdo Programático:
- Inteligência: Conceito e Aplicabilidade
- A Teoria das Inteligências Múltiplas (TIM) de Howard Gardner
- Como Reforçar a Política de Encantamento e Fidelização de Clientes Internos e Externos com a T.I.M – Teoria das Inteligências Múltiplas
- Como Otimizar a Comunicação e os Relacionamentos
- Entendendo a Inteligência Emocional de Daniel Goleman
- Identificação e Retenção de Talentos nas Equipes e nas Empresas
- Teste: Quais são as suas Inteligências Predominantes?
- Técnicas e Sugestões para Desenvolver as 9 Inteligências
- Inteligência Interpessoal
- Inteligência Intrapessoal
- Inteligência Linguística/ Verbal
- Inteligência Lógico-Matemática
- Inteligência Espacial/ Visual
- Inteligência Musical
- Inteligência Corporal/ Cinestésica
- Inteligência Naturalista/ Ambiental
- Inteligência Existencial/ Espiritual
Ministradora: Fátima Rizzo
- Psicóloga Clínica
- Terapeuta de Empresas
- Facilitadora de Cursos e Treinamentos
- Palestrante Motivacional
- PÓS-GRADUAÇÃO EM NEUROPSICOPEDAGOGIA E SAÚDE MENTAL
- PÓS-GRADUAÇÃO EM EDUCAÇÃO ESPECIAL INCLUSIVA E CLÍNICA CENSUPEG – CENTRO SUL-BRASILEIRO DE PESQUISA, EXTENSÃO E PÓS-GRADUAÇÃO – SÃO PAULO.
- Frequentou um ano do MBA EM GESTÃO DE PESSOAS
- FGV – FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS – ALPHAVILLE
- GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA CLÍNICA – Conclusão em 1.987
- UNIVERSIDADE SÃO MARCOS – SÃO PAULO
- Exerceu a função de Psicoterapêuta durante 10 anos em Clínica Psicológica.
- É Diretora da DMT – DESENVOLVIMENTO, MISSÃO E TALENTO CONSULTORIA E TREINAMENTO e atua nas áreas de Capacitação de Lideranças, Comunicação Assertiva, Relacionamento Interpessoal, Excelência em Vendas e Fidelização de Clientesl etc.
- Já capacitou cerca de 20.000 profissionais e há 19 anos atua como docente em entidades como:
- FIESP – Federação das Indústrias do Estado de São Paulo,
- CIESP – Centro das Indústrias do Estado de São Paulo,
- SEBRAE-SP, ASSOCIAÇÃO COMERCIAL etc.
Investimento: R$ 280,00 (associado) e R$ 420,00 (não associado)
Todas as informações, programação e a realização deste evento são de responsabilidade:
CIESP LESTE (CENTRO DAS INDUSTRIAS DO ESTADO DE SAO PAULO - DISTRITAL LESTE) | Documento: 6226170003595
