POLÍTICA DE DESCONTOS:
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INFORMAÇÃO:
A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%.
CURSO: OS NOVE TIPOS DE INTELIGÊNCIAS APLICADOS NA LIDERANÇA, EM VENDAS E NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES
DATA: 19/08 A 21/08/2025
HORÁRIO: 18H ÀS 21H
ÁREA DO CURSO: GESTÃO DE PESSOAS
OBJETIVO:
Apresentar a TIM - Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner como uma eficaz ?FERRAMENTA COMPORTAMENTAL? do profissional moderno que atua nas áreas de Liderança, Vendas, Recursos Humanos e Relacionamento com os Clientes;
Capacitar as lideranças para identificar as habilidades e talentos dos seus colaboradores a fim de alocá-los na melhor função e otimizar seu desempenho, além de reforçar a política de RETENÇÃO DE TALENTOS da empresa;
Utilizar os 9 Tipos de Inteligências para ENCANTAR E FIDELIZAR os clientes internos e externos e entrar em sintonia com suas necessidades e superar as suas expectativas;
Preconizar que a EXCELÊNCIA NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL e a CAPACITAÇÃO COMPORTAMENTAL DOS PROFISSIONAIS são alguns dos principais diferenciais competitivos do mundo globalizado e que a FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS é a estratégia mais viável para que as empresas continuem crescendo e conquistando novos mercados e oportunidades ilimitadas.
CONTEUDO PROGRAMATICO:
Conceito Moderno de Inteligência
Diferenças Entre Q.I. (Quociente Intelectual) e Q.E. (Quociente Emocional)
A Teoria das Inteligências Múltiplas (TIM) de Howard Gardner
A Importância da Inteligência Emocional de Daniel Goleman
Teste: Quais são as suas Inteligências Predominantes?
Inteligência Interpessoal
Inteligência Intrapessoal
Inteligência Linguística/ Verbal
Inteligência Lógico-Matemática
Inteligência Espacial/ Visual
Inteligência Musical
Inteligência Corporal/ Cinestésica
Inteligência Naturalista/ Ambiental
Inteligência Existencialista/ Espiritual
Técnicas e Sugestões para Desenvolver as 9 Inteligências
Como Melhorar a Comunicação e ?Falar a Linguagem dos Clientes?
Como Encantar e Fidelizar os Clientes (Internos e Externos) com a TIM e a Inteligência Emocional.
CARGA HORÁRIA: 09H
PÚBLICO-ALVO:
A todos os profissionais que queiram se reciclar nas áreas da liderança, comunicação, relacionamento e vendas: Líderes, Gerentes, Gestores, Supervisores, Coordenadores, Profissionais de Vendas, RH, Gestão de Pessoas, Área de Qualidade, Segurança etc.
INSTRUTORA: Fátima Rizzo
Psicóloga Clínica
Terapeuta de Empresas
Facilitadora de Cursos e Treinamentos
Palestrante Motivacional
PÓS-GRADUAÇÃO EM NEUROPSICOPEDAGOGIA E SAÚDE MENTAL
PÓS-GRADUAÇÃO EM EDUCAÇÃO ESPECIAL INCLUSIVA E CLÍNICA CENSUPEG - CENTRO SUL-BRASILEIRO DE PESQUISA, EXTENSÃO E PÓS-GRADUAÇÃO - SÃO PAULO
Cursou um ano do MBA EM GESTÃO DE PESSOAS - FGV - FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS - ALPHAVILLE - SP
GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA CLÍNICA - Conclusão em 1.987 UNIVERSIDADE SÃO MARCOS - SÃO PAULO.
CURSO ONLINE: OS NOVE TIPOS DE INTELIGENCIAS APLICADOS NA LIDERANCA - LESTE - 19/08 A 21/08/2025 DAS 18H ÀS 21H.
TRANSMISSÃO PELA INTERNET