CURSO COMUNICAÇÃO PARA LIDERES
Carga Horária: 8 horas Data: 30 e 31/05/2022 Horário: das 18h às 22h
Objetivo:
O objetivo do treinamento é ensinar os participantes a descobrirem como gerar resultados com mais eficácia, menos estresse e pressão, utilizando-se da comunicação e comportamento assertivo e seu poder de influenciar. Ampliar o entendimento e aplicar na prática técnicas para “sermos mais assertivos” permitirá um processo de comunicação capaz de influenciar pessoas para o atingimento de nossos objetivos.
A quem se destina:
Este curso é destinado a gerentes, coordenadores, lideres de equipe, supervisores,
auditores, administradores, contabilistas, gestores, analistas e assistentes das áreas de
administração de pessoal e recursos humanos É desejável que o participante possua
conhecimentos sobre rotina em administração de pessoal
Conteúdo Programático:
• Demonstrar a relevância da competência comunicação, como essencial na geração de resultados.
• Valorizar a cultura organizacional como base estimuladora de expectativas e valores através da comunicação.
• Apresentar através de dinâmica prática o entendimento do que significa a comunicação e os pilares onde está assentada.
• Enfatizar as leituras da comunicação verbal, não verbal, suas armadilhas e o poder de convencimento.
• Reforçar os cuidados diante de inferências e fatos para construção de nossa credibilidade.
• Conceituar através de dinâmica prática o que é assertividade e seu poder de influência.
• Destacar através da matriz da assertividade os comportamentos: passivo, agressivo, passivo agressivo e assertivo.
• Destacar características e reforçar entendimento de quando ser e quando não ser assertivo.
• Apresentar as etapas para a ampliação do potencial assertivo que todos temos, pelo desenvolvimento da autoconfiança, pela prática de autoanálise e de feedback.
• Apresentar dicas poderosas que favorecem a assertividade e seu impacto em nosso cotidiano pessoal e profissional para expressar nossa influência.
• Destacar o uso da persuasão e da influência como fonte de convencimento aos outros de nossas ideias.
• Exercitar o poder da influência em diversos patamares das relações interpessoais.
Roberto Martins - Carreira de mais de 25 anos na área de Recursos Humanos e Administração de pessoal, desenvolvida em organizações e consultorias de médio e grande porte .
Formação Acadêmica:
• Gestão de Recursos Humanos (Universidade Metodista de São Paulo);
• MBA –Gestão Estratégica de Pessoas e Psicologia Organizacional (Universidade Metodista);
• Ciências administrativas – PUCCAMP – Campinas/SP.
Professor nos cursos de Pós Graduação SENAC/SP – Unidade Santos/SP;
Professor nos cursos de Pós Graduação UNIP – Universidade Paulista;
Professor Substituto – Universidade UNIMES.
Palestras realizadas em todo o território nacional.
Política de descontos:
Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).
Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.
Ao vivo pela ferramenta ZOOM
CIESP - Centro das Indústrias do Estado de São Paulo - Regional Santos
Av. Senador Feijó, 31 - cj. 04 – 2º andar – Centro – Santos/SP
Tel: (13) 3219-9484
E-mail: [email protected]
Site: www.ciesp.com.br/santos
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