AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015 | GESTÃO DA QUALIDADE - CIESP S.J.CAMPOS

POLÍTICA DE DESCONTOS

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INFORMAÇÃO: 

A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%.

CURSO: AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015 | GESTÃO DA QUALIDADE - CIESP SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

DATA: 29/03, 30/03 E 31/03

HORÁRIO: 08H30 ÀS 17H30

ÁREA: QUALIDADE

OBJETIVO:

O Participante a partir deste curso poderá interpretar corretamente a terminologia e os requisitos da norma.

Desenvolver as habilidades necessárias para atuarem como auditores internos da qualidade, com base nos aspectos técnicos e comportamentais, visando à manutenção de Sistemas de Gestão. Aplicável em Sistemas de Gestão da Qualidade - NBR ISO 9001:2015, conforme as recomendações da NBR ISO 19011:2018: Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão.

METODOLOGIA:

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Recapitulando a NBR ISO 9001:2015

Conceitos básicos

Princípios da Qualidade

Abordagem por processo

Ciclo PDCA

Mentalidade de risco

Interpretação dos requisitos

Seção 1: Escopo.

Seção 2: Referência normativa.

Seção 3: Termos e definições.

Seção 4: Contexto da organização.

Seção 5: Liderança.

Seção 6: Planejamento.

Seção 7: Apoio.

Seção 8: Operação.

Seção 9: Avaliação de desempenho.

Seção 10: Melhoria.

Formação de Auditor Interno da Qualidade

Introdução

1. 1.    Escopo da ISO 19001:2018
2. 2.    Referencias normativas
3. 3.    Termos e definições
4. 4.    Princípios de auditoria

a)    Integridade;

b)   Apresentação justa;

c)    Devido cuidado profissional;

d)   Confidencialidade;

e)    Independência;

f)     Abordagem baseada em evidência;

g)   Abordagem baseada em risco.

 5.    Gerenciando um programa de auditoria

5.1 Generalidades;

5.2 Estabelecendo os objetivos do programa de auditoria;

5.3 Determinando e avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria;

5.4 Estabelecendo o programa de auditoria;

5.5 Implementando o programa de auditoria;

5.6 Monitoramento o programa de auditoria;

5.7 Analisando criticamente e melhorando o programa de auditoria.

 6. Realizando uma auditoria

6. 1 Generalidades

6.2 Iniciando a auditoria

6.3 Preparação as atividades da auditoria;

6.4 Conduzindo atividades de auditoria;

6.5 Preparando e distribuindo o relatório de auditoria;

6.6 Concluindo a auditoria;

6.7 Conduzindo o acompanhamento da auditoria.

 7. Competência e avaliação de auditores

7.1 Generalidades;

7.2 Determinando a competência do auditor;

7.3 Estabelecimento de critérios de avaliação da equipe de auditor;

7.4 Selecionando o método apropriado de avaliação de auditor;

7.5 Conduzindo a avaliação do auditor

7.6 Mantendo e melhorando a competência de auditor.

CARGA HORÁRIA: 24H

PÚBLICO ALVO: Profissionais de todas as áreas de atuação na organização, administrativas ou operacionais, que buscam formar novos Auditores Internos e melhor eficácia no processo de auditoria interna.

INSTRUTOR: Sérgio Zordan

Doutor pela POLI/ USP na área de Meio Ambiente;

Mestre pela UNICAMP na área de Saneamento e Meio Ambiente;

Especialista em Gestão e Tecnologias Ambientais pela POLI-USP (PECE);

Graduado em engenharia civil pela UNICAMP;

Auditor Líder da Qualidade (IRCA);

Tutor I de Cursos Lead Assessor (ISO14001 e OHSAS18001) registrado pelo RAB-QSA para o BSI – British Standard Institution;

Auditor e Consultor pelo Bureau Veritas do Brasil;

Docente pela POLI-USP no programa PAE;

Docente pela Faculdade Oswaldo Cruz em cursos de Graduação e Pós;

Docente pelo SENAC-SP em cursos de Pós Lato Sensu e Mestrado (disciplinas de Auditorias e Gestão);