TÉCNICAS DE GERENCIAMENTO COMERCIAL - CIESP ALTO TIETE

CURSO: TÉCNICAS DE GERENCIAMENTO COMERCIAL  (VENDAS)

DATA: 13/09 a 17/09/2021

Esse curso foi criado em função de uma demanda de mercado, pois tudo está acontecendo muito rápido e muitas empresas não conseguem entender direito a velocidade com que as coisas estão mudando. Mas, isso não só está acontecendo com mais frequência como a tendência é aumentar. Portanto, este curso busca ser um ponto seguro para a área comercial alçar voo novamente.  Fortes mudanças tecnológicas sacudiram o mercado e, assim, a tendência é que estas se avolumem mais e mais. Portanto, não é mais possível voltar aos tempos em que o telefone tocava sem nenhum esforço e as vendas cresciam mês a mês. Marketing e comunicação a cada dia que passa se tornam mais vitais para que se possa crescer e não, simplesmente, administrar o encolhimento corporativo.

OBJETIVO: 

Atualizar novas práticas de gestão dadas as grandes mudanças tanto tecnológicas como no comportamento do mercado, pois são mudanças que, se bem conhecidas, podem ajudar e muito no sucesso de qualquer empreitada.

PÚBLICO ALVO: 

Gestores que buscam entender as novas tendências e mudanças em um mercado extremamente competitivo, pois buscam melhores resultados mesmo onde muitos podem sucumbir.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Tradição, Cultura e resistências podem ser grandes problemas;

Como as novas tecnologias devem impactar a sua empresa;

As incertezas de mercado estão aumentado sistematicamente. Como lidar com elas

Novidades que já estão incorporadas do dia a dia comercial

Retenção ou fidelização

Indicadores de resultados

Dashboard de negócios

Tríade perfeita

Gestão de equipe

Funil de vendas

Metas Smart

Novos clientes (marketing digital)

Rastro digital

Gestão Comercial

Indicadores de novos clientes

Do que trata o CRM (gestão de clientes), vale a pena utiliza-lo? (Custo/Benefício)

Do que trata a inteligência de mercado e como se pode utiliza-la a seu favor?

Como a 4ª revolução industrial deve impactar sua empresa

o que é Big data como pode ser útil

Inteligência Artificial/Internet das coisas

Sistemas Cyber-físicos.

INSTRUTOR: ENGº EDUARDO IORGOF ROCHA:  Engenheiro formado pela Escola de Engenharia Mauá, trabalhou em empresas como Pirelli, SKF e Rolamentos FAG. Atuou como professor universitário na FIG (Faculdades integradas de Guarulhos) nas faculdades de Administração e Ciências Contábeis. Além disso foi como professor no ensino profissionalizante e médio perfazendo uma experiência de mais 10 anos na área. Foi diretor da Agência Digital LIfemotion e hoje é estudioso do comportamento humano desde 1981.    Fundador do GRAI (Grupo de Relacionamento e Apoio a Industria) que iniciou as suas atividades no CIESP Sul em 2013, hoje expande suas atividades nos demais CIESP´s. Grupo no qual se aprende a fazer negócios, fazendo negócios.

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Política de reembolso: Este organizador não aceita reembolsos * O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra ou até 2 dias antes do início do evento (o primeiro que acontecer) para solicitar o estorno de pagamento.

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