GESTÃO ESTRATÉGICA DE COMPRAS E SUPRIMENTOS - CIESP SEDE

POLITICA DE DESCONTOS:

• Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).
  
• Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.

Consulte-nos pelos contatos abaixo, antes de realizar as inscrições:

Telefone - (11) 3549-3288/3233

WhatsApp - (11) 96841-0551

E-mail - [email protected]

OBJETIVO:

Conscientizar o profissional sobre a importância do atendimento e recepção como diferencial competitivo, com foco na experiência do cliente, abordando as principais práticas de excelência, com modelos para serem aplicados em seu negócio.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

IMPORTÂNCIA DA ÁREA DE COMPRAS NA EMPRESA

Área de compras e as demais áreas

Áreas de conflito com compras

Fornecedor e cliente interno –

Compras como área de gestão estratégica no gerenciamento dos custos, preços e margens de lucros da empresa – Cadeia de Suprimentos – Supply Chain.

Compras como área de suporte para o equilíbrio dos estoques e da saúde financeira da empresa.

Profissional de Compras – Competências e Formação.

TIPOS DE COMPRAS

Considerações sobre diferenças entre compras gerais x compras de serviços

Impactos na cadeia produtiva

COMPRAS DE SERVIÇOS

Definição de serviços.

Características das compras de serviços

Avaliação e validação da solicitação

Planilha de acompanhamento de propostas e avaliação de preços

Compras pontuais e compras seriadas

Cláusulas de coberturas das solicitações

Informações essenciais – informações técnicas dos serviços

Montagem de licitação de compras de serviços

Cadastros necessários

Controles fundamentais.

Contratos de prestação de serviços

COMPRAS PELA INTERNET

Utilização do sistema como ferramenta de gestão de compras

Conceito e-procurement

Conceito Strategic sourcing

Leilão de compras

Leilão reverso

Vantagens e desvantagens.

DOCUMENTOS DE COMPRAS

Requisição de compras

Cotações - Faturas Pro-forma (Incoterms utilizados)

Notas Fiscais

Planilhas de custos

Controles

Certificados

Desenhos Técnicos

Especificações técnicas.

PLANEJAMENTO E COMPRAS

Importância da área de planejamento na gestão de compras

Forecast de compras

Follow up de compras.

Principais impactos fiscais e financeiros nas compras

PROPOSTAS – COTAÇÕES

Análise da melhor oferta (preços, cronograma de entregas, avaliação do fornecedor e outros itens)

Prazos de pagamento

Cadastro e análise das informações financeiras do fornecedor

Suporte de entidades do mercado (Serasa e outras).

DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO DE FORNECEDOR

Requisitos fundamentais

Gerenciamento do processo

Auditoria técnica nos fornecedores

Avaliação do fornecedor

Premiação do fornecedor.

OBJETIVOS E ÍNDICES DE PERFORMANCE

Montagem de objetivos

Índices de Performance aplicados à serviços contratados.

Instrutor: Paulo Sergio Ferreira Rago

Diretor do Centro de Estudos Técnicos e Avançados em Logística – Ceteal. Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, com especialização em Logística de Transportes e Empresarial e MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Atua há mais de 29 anos em Logística. É consultor empresarial de diversas empresas no Brasil em vários segmentos e professor convidado dos temas Logística, Transportes e Supply Chain em universidades e instituições como Metodista, ESAF e Mackenzie.