CURSO: VENDA MAIS COM PNL - PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA - CIESP JUNDIAÍ

INFORMAÇÕES - CIESP JUNDIAÍ

Contato: 11 4815-7941 / [email protected]

OBJETIVO:

Objetivo: Diferenciar com ‘alta performance’ na atuação das técnicas inovadoras da PNL – Programação Neurolinguística, construindo fechamentos as vendas desde primeiro contato, estabelecendo rapport e atuando profissionalmente seguindo as etapas da ‘venda consultiva’.

PÚBLICO ALVO:

Todos aqueles que atuam na área comercial, quer seja na indústria quer no varejo, e aqueles que desejam ingressar nesta área.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

O que é uma venda consultiva?

O que é PNL – Programação Neurolinguística?

Por que é tão eficaz em vendas consultivas?

Identificação dos 3 canais representacionais – Visual, auditivo e cinestésico

Identificação do perfil dos clientes

Criando rapport com o cliente

As 6 técnicas Mágicas da PNL:

1º  Espelhamento dos movimentos corporais

2º  Espelhamento de voz, risada e respiração

3º Espelhamento do estado de espírito

4º Declarações de fatos que levam ao modo afirmativo

5º Acompanhamento da objeção - Superação de objeções

6º Movimento ocular correspondente ao canal de comunicação

TÉCNICA DO CAB – Conhecimento de produtos

Por que fazer sondagem?

Identificar e desenvolver necessidades nos clientes

Quais são as 2 razões que levam o cliente a compra?

Os 3 princípios básicos para a solicitação de pedidos

Quando é o momento de fechar?

Técnicas de fechamento

Pós-venda – Um carinho no cliente

INSTRUTORA:

Cilene Furlanetto

Master Practitioner em Programação Neurolinguística.

Publicitária. Especializada em Marketing.

Formada pelo SEBRAE no curso para empresários, desenvolvido e certificado pela O.N.U., EMPRETEC. Pela FGV em Responsabilidade Social.

Experiência de 20 anos como Consultora Empresarial, Instrutora e Palestrante. Consultora Organizacional com foco em lapidação de talentos e gestão de pessoas e processos.

Docente do CIESP há 17 anos.

Participação ativa em CONCENÇÕES DE VENDAS, SIPAT dentre outros eventos corporativos.

Iniciando a carreira como escritora lançando o livro: “A Arte de Falar Bem – Oratória – Lançamento: Março de 2008”. (1º Edição). Relançamento: abril de 2011 (2º Edição )

A partir de 2017 inicia as atividades com Cursos OnLine.

Atuação em todo território nacional.

Metódos próprios de ensino e desenvolvimento com diversidade de cursos comportamentais.