CURSO: RECUPERANDO CRÉDITO E NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES - CIESP CAMPINAS - 22/11

POLÍTICA DE DESCONTOS:

Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).

Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.

Consulte-nos pelos contatos abaixo, antes de realizar as inscrições:

Telefone:19-3743-2200

Whatsapp:19-99368-3679

E-mail: [email protected]

INFORMAÇÃO: 

A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%. 

CURSO: RECUPERANDO CRÉDITO E NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES

DATA: 22 E 23

HORÁRIO: 14H ÀS 18H

ÁREA DO CURSO: Negociação

OBJETIVOS: 

Despertar nos Participantes a preocupação de como proceder nos momentos de inadimplência e como utilizar as ferramentas preventivas e corretivas, visando o recebimento dos créditos, manutenção do cliente e irrigação constante do Fluxo de Caixa .

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

NEGOCIADORES & VENCEDORES: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

- Você é um Bom Negociador?

NO CASO DE INADIMPLÊNCIA, O QUE FAZER ?

- Motivos que Levam a Inadimplência

CONHECENDO MELHOR O DEVEDOR

- O Que Não Pode Pagar, Mas Quer

- O Que Não Quer Pagar, Mas Pode

- Golpistas

O CLIENTE NÃO PAGOU ! E AGORA ?

- Gerenciando a Inadimplência com Profissionalismo

- Utilizando com Critério as Informações Cadastrais

TECNOLOGIA DA NEGOCIAÇÃO: PLANEJANDO UMA NEGOCIAÇÃO EFICAZ

- Habilidades de Relacionamento em Negociação

- Erros a Evitar numa Negociação 

- Os 8 Passos para uma Negociação de Sucesso !!!

- Medidas Contenciosas: Protesto, Ação Judicial, Execução, Concordata e Falência

NEGOCIAÇÃO DE CRÉDITOS

- A Negociação e a Inadimplência : Diferenças de Negociar e Cobrar

- Impedimentos Legais (Código de Defesa do Consumidor) Como Evitar Problemas  

O ACORDO

- Viabilidade e Tipos de Acordo

- O Contrato de Confissão de Dívida

- A Questão dos Juros

CARGA HORÁRIA: 08H

PÚBLICO-ALVO:

Diretores, Sócios, Gerentes, Supervisores, Profissionais Liberais, Representantes, Vendedores e Todos os Colaboradores envolvidos com a venda e análise, concessão e recuperação de crédito no comércio, indústria e serviços

INSTRUTOR:

Fabio Tozzini

MBA de Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas;

Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais.