POLÍTICA DE DESCONTOS
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INFORMAÇÃO:
A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%.
CURSO: PNL - PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA - APLICADA NA LIDERANÇA, NA COMUNICAÇÃO E NOS RELACIONAMENTOS
DATA: 08 a 11 de abril
HORÁRIO: 08h30 às 11h30
ÁREA DO CURSO: Liderança
OBJETIVO
O curso fornecerá informações e técnicas sobre a Programação Neurolingüística que é uma poderosa ferramenta comportamental que melhora a comunicação, os relacionamentos, a liderança e a inteligência emocional;
O programa é prático e aplicável na vida pessoal e no dia-a-dia das lideranças e certamente vai ampliar a visão dos participantes em relação aos seus clientes internos e externos na busca da excelência nas relações comerciais e interpessoais;
Capacitar os participantes nas Soft Skills (competências comportamentais), visando um melhor desempenho pessoal e das equipes a fim de alavancar melhores resultados e de aumentar o Índice de Felicidade no Trabalho (IFT).
METODOLOGIA:
O curso é dinâmico e bem interativo, sendo apresentado através de: Apostila PWT, sugestão de bibliografia, vídeos, debates, exercícios para a fixação dos temas e vivências de integração e sensibilização.
DIFERENCIAL:
Abordagem lúdica e humanista para a obtenção do envolvimento e comprometimento dos participantes e uma maior assimilação dos temas e conteúdos que serão apresentados. O bom humor e o afeto agem como verdadeiros atalhos à mente e ao coração das pessoas e causam um impacto emocional que leva mais facilmente às mudanças de atitudes e comportamentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Conceito, Aplicabilidade e Breve Histórico da P.N.L. Programação Neurolinguística
Canais Sensoriais: Sistema V.A.C. Visual, Auditivo e Cinestésico
Como Identificar as Pessoas Visuais, Auditivas e Cinestésicas
Teste: Qual é a sua Predominância Sensorial?
Os 3 Canais de Comunicação para Estabelecer Sintonia com os Clientes
A Importância da Comunicação Verbal e Não-Verbal (Linguagem do Corpo)
Palavras de Alto Impacto para Falar a Linguagem dos Colaboradores
Palavras que Devemos Falar Mais Frequentemente e Palavras que Devemos Evitar para Melhorar a Comunicação e os Relacionamentos
Os Olhos São a Janela da Alma: Entendendo a Importância dos Movimentos Oculares
Identificação de Mentiras Através dos Movimentos Oculares e da Linguagem Corporal
Como Utilizar A P.N.L. como Ferramenta Comportamental? da Liderança Moderna: Como Liderar, se Comunicar e se Relacionar Melhor com os Clientes Visuais, Auditivos e Cinestésicos
PÚBLICO ALVO:
Esse curso destina-se a todos os líderes e profissionais da empresa, que lidem direta ou indiretamente com os clientes internos e externos: Empresários, Gerentes, Gestores, Supervisores, Coordenadores, Chefes de Equipe, Profissionais de RH, Vendas e Atendimento, Compras, Qualidade, Segurança, Multiplicadores etc.
Estende-se, também, a todos os profissionais que queiram se reciclar nas áreas da comunicação e relacionamento e que precisem melhorar suas habilidades interpessoais.
CARGA HORÁRIA: 12h
INSTRUTOR: Fátima Rizzo
Psicóloga clínica, terapeuta de empresas, facilitadora de cursos e treinamentos. É autora do livro Guia prático das pequenas (grandes) felicidades. Pós-graduada em Neuropsicopedagogia e Saúde Mental. É sócia-diretora da DMT - Desenvolvimento, Missão e Talento Consultoria e Treinamento e atua nas áreas de capacitação de lideranças, comunicação assertiva, relacionamento interpessoal, excelência em vendas e fidelização de clientes.
CURSO: PNL - PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA - APLICADA NA LIDERANÇA, NA COMUNICAÇÃO E NOS RELACIONAMENTOS - 08/04 A 11/04/2024 das 08h30 às 11h30
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