CURSO: GERENCIAMENTO POR INDICADORES - CIESP SBC - 05/24

POLÍTICA DE DESCONTOS:

Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).

Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.

Consulte-nos pelos contatos abaixo, antes de realizar as inscrições:

Telefone: (11) 4125-7500

E-mail: [email protected]

INFORMAÇÃO:

A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%.

CURSO: GERENCIAMENTO POR INDICADORES

DATAS: 21 e 22/05/2024 

HORÁRIO: 09h às 13h

ÁREA DO CURSO: Qualidade

OBJETIVO:

Apresentar os conceitos gerais de planejamento e avaliação do desempenho empresarial;

Promover a divulgação de uma ferramenta de gestão voltada para subsidiar o direcionamento dos negócios empresariais;

Oferecer modelos, metodologia e orientações práticas para implementação de um Sistema de Indicadores de Desempenho Empresarial;

Proporcionar aos participantes o conhecimento e os benefícios do -Gerenciamento por Indicadores numa Economia altamente complexa, informatizada e globalizada.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

A função do Gerenciamento e os atuais desafios do mercado;

O que são e para que servem os Indicadores de Desempenho;

A construção de Indicadores de Desempenho: Critérios, Fontes, Objetivos e Metodologia;

Os Sistemas de Informações como supridores da matéria-prima para construção dos Indicadores de Desempenho;

A Tecnologia da Informação (TI) e seu papel na construção, manutenção e ampliação de um Sistema de Indicadores de Desempenho Empresarial - SIDE;

Modelos de gráficos de Indicadores de Desempenho: dos tradicionais aos radares atuais;

A relação dos Indicadores de Desempenho com o Planejamento, Objetivos e Estratégias Empresariais;

Tomadas de Decisão com base nos Indicadores de Desempenho;

Avaliação do desempenho empresarial através de análise dos Indicadores e a transformação dos resultados em Planos de Ação: em busca da excelência da gestão e da satisfação do cliente;

Fatores críticos de sucesso na implementação de um eficaz Sistema de Indicadores de Desempenho;

O momento atual e as tendências dos Sistemas de Indicadores de Desempenho: A cabine de controle, a medição em tempo real e a individualização do Controle de Desempenho.

CARGA HORÁRIA: 8h

PÚBLICO ALVO:

Empresários, executivos, profissionais liberais, estudantes e demais profissionais envolvidos e comprometidos com o gerenciamento e os resultados da Empresa.

INSTRUTOR: Sergio Lopes

É sócio-gerente da SL CONSULTORIA E TREINAMENTO. Mestre e graduado em Administração. Experiência profissional de 52 anos adquirida em empresas de diferentes portes e segmentos econômicos.