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Objetivo:
Capacitar os participantes na utilização das Fichas de Feedback (Feedback Estruturado) que é uma ferramenta que utiliza técnicas de Feedback, Coaching e PNL – Programação Neurolinguística para mudar atitudes e comportamentos indesejáveis de colaboradores da sua equipe de trabalho.
Programa:
Noções de Comunicação
o Verbal e Não Verbal
o Saber Escutar
Definição de Feedback
o Qualidade do Feedback
Mudança de Hábito
Tipos de Feedback
o Feedback Estruturado
Dinâmica: Simulação de Feedback baseado em situações reais.
Instrutor:
Nome: Eugenio Stipp
Engenheiro de Produção formado pela Universidade de São Paulo. Pós-graduado em Gestão Financeira e Contábil pela Fundação Getúlio Vargas e em Desenvolvimento do Potencial Humano nas Organizações pela PUC Campinas. Coaching Executivo e de Negócios/Practitioner em Programação Neurolinguística. Possui 30 anos de experiência em Consultoria em Gestão por Resultados / executivo de grande empresa.
