INFORMAÇÕES - CIESP SOROCABA
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OBJETIVO:
Desenvolver conhecimentos, aplicação e habilidades técnicas visando preparar o profissional a entender, preparar e trabalhar com as atividades logísticas, envolvendo todas as necessidades relacionadas em uma empresa.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
• Introdução e Conceitos da Logística
Evolução das atividades logísticas
Importância da Logística para as organizações
Fatores de competitividade
Atividades logísticas aplicadas
Sincronismo Logístico dentro da Cadeia de Suprimentos – Supply Chain
• Processos e atividades logísticas
Identificação de necessidades
Processos operacionais
Análise de trade offs
Riscos estratégicos e operacionais
• Principais atividades Logísticas em uma organização
Armazenagem
Controle de estoques e abastecimento
Distribuição
Expedição
Transporte
• Operadores Logísticos
Definição
Principais atividades e responsabilidades
O papel do operador logística na cadeia de suprimentos
Como identificar oportunidades de serviços
Estudo do fluxo operacional
Etapas do processo
Os envolvidos nas atividades
Obrigações e deveres
Criação de alternativas para resolução de problemas
Check list operacional: prestação de serviços direcionado
• Serviços logísticos
Identificação de serviços pela ótica dos clientes
Desenhando e racionalizando seus processos: aplicações e benefícios
Diferentes níveis de serviço
Disponibilidade
Desempenho
Confiabilidade
Velocidade
Consistência
Recuperação de falhas
Foco no resultado
Foco no cliente
CARGA HORÁRIA:
08 horas
INSTRUTOR: Paulo Rago
Diretor do Ceteal – Centro de Estudos Técnicos e Avançados em Logística. Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, com especialização em Logística de Transportes e Empresarial e MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Mais de 33 anos de atuação profissional, com experiências, inclusive internacionais, em posições executivas, abrangendo a criação e desenvolvimento de operações logísticas, transportes, supply chain, planejamento estratégico, planos de negócio, estratégias comerciais, compliance, compras, análise e modelagem de processos, avaliação de desempenho, capacitação de profissionais em diversos segmentos, desenvolvimento de programas de mentoria empresarial para diretores, gerentes e coordenadores, start ups de empresas e preparação de sucessores em empresas de diversos setores públicos e privados.
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