CURSO: ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSO - CIESP DIADEMA - 05/24

POLÍTICA DE DESCONTOS:

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INFORMAÇÃO:

A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%.

CURSO: ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS

DATA: 14/05 e 15/05/2024

HORARIO: 09H ÀS 12H

AREA DO CURSO: PRODUÇÃO

OBJETIVO:

Compreender a metodologia de análise e solução de problemas.

Capacitar o participante na aplicação das ferramentas da qualidade.

CONTEÚDO PROGRAMATICO:

Introdução à Gestão por Processos;

Conceitos fundamentais de gestão por processos;

Importância da análise para a melhoria contínua;

PDCA (Plan-Do-Check-Act);

Exploração detalhada do ciclo PDCA como metodologia de melhoria;

Implementação prática para resolver problemas e aprimorar processos;

Ferramentas para a Qualidade;

Apresentação e aplicação de ferramentas como Diagrama de Ishikawa, Histograma e Gráfico de Controle;

Utilização adequada das ferramentas para análise e tomada de decisões;

Gestão de Processos;

Estratégias para mapeamento, modelagem e otimização de processos;

Desenvolvimento de indicadores de desempenho para avaliação contínua; 

Método de Análise e Solução de Problemas MASP;

Fundamentos do MASP como abordagem estruturada para solucionar problemas;

Aplicação prática do MASP em casos reais de organizações;

Integração de Métodos e Ferramentas;

Sincronização eficaz do PDCA, ferramentas da qualidade e MASP;

Abordagem holística para aprimorar a eficiência dos processos.

CARGA HORÁRIA: 6h

PUBLICO ALVO:

Diretores, gerentes, coordenadores e supervisores de produção

INSTRUTOR: Alexandre Duarte

Pós doutorado pela FEA USP, possui graduação em Engenharia de Produção pela ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS  EESC-USP (1989), mestrado em Engenharia de Produção pela ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS  EESC-USP (2004) e doutorado pela FEA USP (2017).

Professor dos cursos de pós graduação Latu Sensu  MBA-FEA USP, MBA Uniararas, MBA IPOG, foi prof. e coordenador dos cursos de Administração de Empresas e Engenharia de Produção do centro universitário UNISEB de Ribeirão Preto.