INFORMAÇÕES - CIESP INDAIATUBA
CONTATO: (19) 3935 8981
OBJETIVO:
Capacitar os participantes nos conceitos, metodologia e ferramentas básicas da Qualidade orientando na identificação, estruturação e desenvolvimento dos processos chave que irão compor a Gestão da Qualidade Total na empresa.
Ao final do treinamento os participantes estarão aptos a:
Utilizar ferramentas para definir um problema, medir, encontrar a causa raiz, definir soluções e controlar os processos chave que impactam no resultado das empresas;
Aplicar os conceitos de Jidoka e Poka Yoke para prevenção de falhas;
Utilizar metodologia para resolução e problemas baseados em fatos e dados;
Estabelecer as bases para implementação de novos processos e produtos, nos processos administrativos e na Qualidade Sistêmica.
CONTEÚDO:
• PDCA
• DMAIC e o conceito Seis Sigma
• Lean e Kaizen
• Conceito Jidoka
• Método de Análise e Solução de Problemas (MASP)
• Ford 8D’s
• Conceito A3
• 5W/2H’s para definição de um problema
• Fluxograma
• Brainstorming
• Lista de Verificação
• Gráfico de Pareto
• Histograma
• Diagrama de Dispersão
• Gráfico de Tendência
• Causa Raiz: Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe ou 6M’s)
• Repetidos Por quês (5Why’s)
• 5W/2H’s para Plano de Ação
• Poka Yoke
• Matriz de Impacto X Dificuldade
• Benchmarking
• Controle Estatístico de Processo (CEP)
• O que é o PMAP/ FMEA
PÚBLICO ALVO:
Engenheiros, Supervisores Líderes de Processos, Multiplicadores de Melhoria Contínua, Focais Lean e Seis Sigma, pessoas chave da operação, pessoas chave da área da Qualidade e agentes de mudança.
INSTRUTOR: DANIEL CAETANO SOBRINHO
Profissional com 30 anos de experiência, formado em Engenharia Eletrônica com Pós em Comunicação e Marketing. Trabalhou em empresas multinacionais do setor eletroeletrônico (Motorola), automotivo (Ford), bens de consumo (Avery Dennison) e químico (Alcoa), atuando nas áreas de Engenharia, Operações, Qualidade e Melhoria Contínua. Nos último 10 anos atuou como consultor e instrutor especialista em projetos de melhoria e redução de custos utilizando metodologia Lean Seis Sigma, Lean Construction, WCM e ferramentas da Qualidade em mais de 80 empresas de diferentes setores. Formação de mais de 800 Multiplicadores Lean, Yellow Belts, Green Belts e Black Belts no Brasil, USA e Canadá. Treinamentos de Conceitos e Ferramentas Lean, Seis Sigma e Qualidade para mais de 2000 pessoas. Mais de 100 Kaizen’s e Projetos realizados em áreas produtivas, administrativas, serviços e construção com ganhos financeiros significativos em diversas áreas.
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