INFORMAÇÕES: CIESP AMERICANA
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OBJETIVO
1. Conhecimento do processo através da descoberta das variáveis chaves que influenciam as características do produto e do processo.
2. Diminuição da variabilidade do processo.
3. Melhoria da qualidade
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Conceitos / Princípios
2. Tipos de Experimentos
3. Experimentos Fatoriais
4. Análise dos Resultados
INSTRUTORA: Roberta Pithon
Estatística (UNICAMP). Pós-graduada em Qualidade (UNICAMP), em Gestão Empresarial (FGV), em Sistemas Integrados de Gestão (SENAC) e em Gestão e Tecnologias Ambientais (USP). Mestranda em Engenharia Mecânica (Unicamp) e pós graduanda em ´ Gestão Estratégica de Processos de Negócio´, em ´ Gestão do SGI (Qualidade, Meio ambiente, Saúde e Segurança do trabalho) e em ´Engenharia de Produção´ (PUC Minas). CQE, CQA, CMQ/OE, CSSGB, CSSBB, CSSYB, CQIA, CQT e CQPA pela ASQ. Lead Auditor ISO 9001, IATF 16949, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001. Auditora de Processo VDA 6.3 . Professora de Pós-graduação e Graduação de disciplinas relacionadas à Qualidade, Sistemas de Gestão e Estatística. Chief Process Officer (UFRJ). Sócia-diretora, instrutora, auditora e consultora da Excelint Gestão Empresarial.
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