CURSO: GESTÃO DAS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS NO E-COMMERCE - CIESP SOROCABA

INFORMAÇÕES - CIESP SOROCABA

CONTATO - 15 4009-2920 com Michela ou [email protected]

 

ATENÇÃO: A partir de 03 (três) ou mais inscrições, no mesmo CNPJ, entre em contato antes da compra para recebimento do cupom de desconto! 

 

OBJETIVO:

 

Apresentar o conceito atual da Logística NO E-COMMERCE e sua aplicabilidade como ferramenta empresarial competitiva nas empresas;

Mostrar através de uma aplicação prática, os resultados possíveis e os cuidados necessários para a utilização destes conceitos de forma eficaz;

Capacitar os participantes para um melhor entendimento da importância da logística para a realização de serviços de maneira econômica e eficiente e como diferencial competitivo.

 

PÚBLICO ALVO:

 

Todos os profissionais atuantes nos processos operacionais DO E-COMMERCE (distribuição, transportes, logística, vendas, marketplaces e bem como aqueles que pretendem iniciar atividades na área).

 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

 

.  Logística e Supply Chain – conceitos e aplicações para o E-COMMERCE

. Mapear os diferentes processos de operações logísticas e fretes no e-commerce

. Planejamento e administração de toda linha de produção logística: ordens, estoques, movimentação e expedição

.  Elaborar roteiros de distribuição de mercadorias e modelos de logística reversa

. Tecnologia aplicada à Logística – ferramentas atuais e mais aderentes

.  Gerenciamento dos clientes e serviços

.  Monitoramento de entrega e Torre de Controle Logístico

.  Controle de custos logísticos

.  Indicadores de Desempenho – KPI’s

 

CARGA HORÁRIA:

08 horas

 

INSTRUTOR: PAULO RAGO

 

Diretor do Ceteal - Centro de Estudos Técnicos e Avançados em Logística. Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, com especialização em Logística de Transportes e Empresarial e MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Atuando há mais de 34 anos em Logística com experiências, inclusive internacionais, em posições executivas, com a criação e desenvolvimento de operações logísticas e de transportes em empresas como Souza Cruz S/A e Cia. Ultragaz S/A (Grupo Ultra), dentre outras.

Consultor empresarial para diversas empresas no Brasil em vários segmentos (empresas de transportes, indústrias, empresas públicas e operadores logísticos).

Criou o 1º treinamento DO BRASIL de Como vender fretes no TRC e “Como vender fretes pelo telefone no TRC”. Desenvolveu e ministra diversos programas de treinamento (mais de 40 disciplinas) em Logística, Gestão de Frotas, Distribuição, Vendas, Compras, Transportes, Supply Chain, Comércio Exterior, Liderança e Gestão empresarial dentre outros.

Palestrante e professor convidado dos temas Logística, Transportes, Supply Chain e correlatos em Universidades e instituições como: FGV Brasília, Metodista, UFMG, EDUCC/IPT/USP, FEI, MBA FIA, Mackenzie, FIEPE, Setcesp, Supercia, Aduaneiras, CIESP, SETCEMG, ESAF dentre outras, além de inúmeras atividades IN COMPANY para diversas empresas dos ramos de serviços e indústria. É Ex-Diretor da Associação Brasileira de Logística e autor de vários artigos para revistas e jornais da área.

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Política de reembolso: Este organizador não aceita reembolsos * O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra ou até 2 dias antes do início do evento (o primeiro que acontecer) para solicitar o estorno de pagamento.

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