CURSO: FEEDBACK ESTRUTURADO - MUDANÇA DE COMPORTAMENTO - CIESP SEDE

Objetivo:

Capacitar os participantes na utilização das Fichas de Feedback (Feedback Estruturado) que é uma ferramenta que utiliza técnicas de Feedback, Coaching e PNL – Programação Neurolinguística para mudar atitudes e comportamentos indesejáveis de colaboradores da sua equipe de trabalho.

Programa:

 Noções de Comunicação

      o Verbal e Não Verbal

      o Saber Escutar

 Definição de Feedback

      o Qualidade do Feedback

 Mudança de Hábito

 Tipos de Feedback

      o Feedback Estruturado

 Dinâmica: Simulação de Feedback baseado em situações reais.

Instrutor:

Nome: Eugenio Stipp

Engenheiro de Produção formado pela Universidade de São Paulo. Pós-graduado em Gestão Financeira e Contábil pela Fundação Getúlio Vargas e em Desenvolvimento do Potencial Humano nas Organizações pela PUC Campinas. Coaching Executivo e de Negócios/Practitioner em Programação Neurolinguística. Possui 30 anos de experiência em Consultoria em Gestão por Resultados / executivo de grande empresa.