CURSO: COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL - CIESP JUNDIAÍ

INFORMAÇÕES - CIESP JUNDIAÍ

Contato: 11 4815-7941 / [email protected]

OBJETIVO:

Oferecer aos participantes ferramentas práticas de comunicação e relacionamento.

A matéria dará aos participantes a capacidade de auto avaliação e reformulação dos comportamentos ajustáveis ao desempenho eficaz na equipe em qualquer área de atuação. O conteúdo poderá ser bem aproveitado nas relações sociais

PÚBLICO ALVO:

Todos os que desejam desenvolvimento profissional e pessoal, muito apropriado também para liderança.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

• Âncoras e conceitos básicos dos relacionamentos: Valores, Disciplina, comprometimento, respeito, perdão, igualdade, humildade, 

• Definições: Relacionamento, Interpessoal, comunicação, qualidade e ampliar.

• O que constituem os relacionamentos saudáveis – sociais e de trabalho. qual a principal diferença e como se adaptar.

• 7 Dicas Eficazes para relacionamentos saudáveis

• Como gerenciar suas emoções no trabalho

• Como as emoções podem nos ajudar?

• Q.E. Inteligência emocional e sua importância nos relacionamentos

• Passos práticos para negociar e resolver conflitos interpessoais

• A importância da resiliência

• Livre-se de emoções negativas

• 20 coisas que você deve desistir

• Processo de Comunicação e seus elementos

• Linguagem utilizada – Verbal, não verbal e mista

• Ruídos e barreiras ao feedback

• Elogio ferramenta poderosa de comunicação

INSTRUTORA: CILENE FURLANETTO

Master Practitioner em Programação Neurolinguística.

Publicitária. Especializada em Marketing.

Formada pelo SEBRAE no curso para empresários, desenvolvido e certificado pela O.N.U., EMPRETEC. Pela FGV em Responsabilidade Social.

Experiência de 20 anos como Consultora Empresarial, Instrutora e Palestrante. Consultora Organizacional com foco em lapidação de talentos e gestão de pessoas e processos.

Docente do CIESP há 17 anos.

Participação ativa em CONCENÇÕES DE VENDAS, SIPAT dentre outros eventos corporativos.

Iniciando a carreira como escritora lançando o livro: “A Arte de Falar Bem – Oratória – Lançamento: Março de 2008”. (1º Edição). Relançamento: abril de 2011 (2º Edição )

A partir de 2017 inicia as atividades com Cursos OnLine.

Atuação em todo território nacional.

Metódos próprios de ensino e desenvolvimento com diversidade de cursos comportamentais

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Política de reembolso: Este organizador não aceita reembolsos * O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra ou até 2 dias antes do início do evento (o primeiro que acontecer) para solicitar o estorno de pagamento.

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